Informações ao Cliente

O pagamento das mensalidades deverá ser efetuado pelo CONTRATANTE rigorosamente nas datas de vencimento, tendo como base a data de solicitação da conta de hospedagem.

O não cumprimento do disposto acima até a data do vencimento será considerado infração contratual, sujeitando-se o CONTRATANTE a uma multa de 2% sobre o valor devido.

Após 5 (cinco) dias da data de vencimento, a prestação dos serviços será interrompida, sem isentar o CONTRATANTE de suas obrigações. Acesso, arquivos, informações e e-mails serão bloqueados. Para reabilitação, o CONTRATANTE deverá pagar os valores devidos e aguardar a compensação bancária (24 a 48 horas). No caso de revendedores, todas as contas de seus clientes também serão suspensas.

Após 10 dias do vencimento, sem pagamento, a NETWORK irá deletar todos os dados, arquivos e informações armazenadas na conta. Com 1 mês em atraso, a NETWORK iniciará a cobrança judicial contra o responsável pela conta.

Todas as contas de hospedagem e revenda serão ativadas apenas quando a NETWORK receber a comprovação do pagamento inicial. O primeiro pagamento poderá ser realizado somente por depósito bancário. Os pagamentos seguintes serão por boleto bancário com acréscimo de R$ 5,00 por emissão.

Ao contratar os serviços, ficará registrado no banco de dados da NETWORK a plena aceitação por parte do CONTRATANTE de todas as nossas políticas de uso.

Após 30 dias da assinatura, a NETWORK não cobrará nenhum valor adicional para mudança entre planos sempre que o CONTRATANTE solicitar. Contudo, a próxima cobrança será emitida no valor do plano atualizado.

Todos os serviços adicionais solicitados pelo CONTRATANTE serão ativados apenas quando a NETWORK receber a comprovação do pagamento pelo formulário disponível no próprio site.

O serviço poderá ser cancelado por escrito, informando o motivo, login e senha, através do e-mail suporte@networksistemas.com.br, a qualquer momento e sem penalidade, desde que as mensalidades estejam devidamente quitadas. A solicitação deve ser feita com antecedência mínima de 7 (sete) dias do vencimento da próxima mensalidade.

No caso de cancelamento antes de findo o primeiro mês, NÃO será devolvida a mensalidade paga, nem a taxa de setup ou serviços adicionais solicitados.

A NETWORK reserva-se o direito de alterar os valores de seus serviços mediante notificação ao CONTRATANTE com 15 (quinze) dias de antecedência. Serviços adicionais serão providos somente ao assinante que estiver em dia com suas mensalidades.